¿Sabes que nuestros servicios digitales son cada vez más seguros?

La PSD2 ("Directiva de Servicios de Pago", por sus siglas en inglés) es la legislación de la Unión Europea (UE) ue regula la prestación de los servicios de pago y transacciones de pago electrónicas .

Esta legislación pretende que los usuarios de servicios de pago se beneficien de las ventajas que ofrecen la innovación y la tecnología para que las operaciones financieras sean aún más seguras .

Una de las medidas que recogen la ley es la necesidad de solicitar al cliente la doble autenticación o autenticación reforzada ("SCA" o "Strong Customer Authentication") en determinadas operativas online.

imagen movil seguro

¿Cómo me afecta?

A partir de enero, la forma de comprar online cambia:

imagen portatil contraseña

1. Cuando confirmes una compra online se te pedirá que te identifiques para validar la operación, salvo que no sea necesario por excepciones en la norma .

imagen movil contraseña

2. Automáticamente recibirás un SMS de Santander Consumer en tu móvil que te llevará a la página de identificación donde te pediremos tu Clave de Acceso al Área Clientes de tu tarjeta.

Si aún no tienes tu clave de acceso, solicítala en pocos pasos en la página de Alta al Área de Clientes .

imagen dos personas trabajando

Comercios seguros con tu WhiteList

Añade tus comercios de confianza a tu WhiteList y no tendrás que volver a introducir tu clave de acceso y esperar el SMS para confirmar tus compras online.

imagen dos personas trabajando

Doble autenticación en tu Área Clientes

Seguirás accediendo a tu área privada de Santander Consumer introduciendo tu clave de acceso al Área Clientes y, además, te pediremos que introduzcas un código de único uso que te enviaremos por SMS cuando:

icono portatil

Accedas al Área Clientes

Primer acceso al Área Clientes después de esta actualización normativa, y cuando hayan pasado más de 90 días desde tu última visita en la que se aplicara SCA.

icono tarjeta

Cuando consultes movimientos

Cuando consultes movimientos de tu tarjeta de antigüedad mayor a 90 días.

icono Confirmación

Realices transacciones

Cuando realices transacciones que supongan riesgo para tu cuenta de pago como ampliación de límite de tu tarjeta, activación de tu tarjeta etc.